Être payé

Cet article est traduit automatiquement de notre langue anglaise standard vers le français.

En cas de doute sur la signification, nous vous suggérons de passer à la version anglaise.

Table des matières

 

Commande terminée et toujours pas payée

Passons maintenant au sujet vraiment intéressant de la rémunération .

 

Étant donné que tous les clients de upXycled.com, comme spécifié dans nos Termes & conditions, ont jusqu’à 14 jours après la remise d’un colis pour regretter leur achat et retourner une partie ou la totalité des articles d’une commande, nous ne transférerons généralement pas votre paiement pour une commande complète sur votre compte Stripe spécifié jusqu’à ce que le client ne puisse plus regretter son achat.

 

Le statut initial de votre paiement est UNPAID [NON PAYÉ], comme vous pouvez le voir en consultant la commande dans le menu ‘Orders’ [Commandes].

 

Pour comprendre comment vos gains sont calculés, veuillez consulter l’article Calcul de vos gains.

 
 

Demander le paiement d’une commande

Pour chaque commande terminée, lorsque vous êtes certain que votre client ne retournera pas le ou les articles de la commande (après les 14 jours mentionnés ci-dessus), vous pouvez nous demander de transférer vos gains pour la commande sur votre compte Stripe.

 

Pour effectuer la demande de paiement, accédez au menu ‘Payments’ [Paiements] dans le Store Manager Dashboard et cliquez sur le bouton ‘Withdrawal’ [Retrait].

 

Sélectionnez la (les) commande(s) terminée(s) et mature(s) pour laquelle (lesquelles) vous souhaitez demander votre paiement et cliquez sur le bouton ‘REQUEST’ [DEMANDE].

 
 

Commande complétée et payée

En supposant que vous ne soumettiez pas votre demande de paiement avant que la commande ne soit terminée et arrivée à maturité, nous l’approuverons rapidement et peu après, vous recevrez un courriel confirmant la demande de retrait approuvée.

 

Lorsque votre commande a été payée, son statut passe à PAID [PAYÉ], comme vous pouvez le voir en consultant la commande dans le menu ‘Orders’ [Commandes].

 

Pour voir votre demande de paiement approuvée, accédez au menu ‘Payments’ [Commandes] dans le Store Manager Dashboard.

 

Vous pouvez cliquer sur le ‘Invoice ID’ [Numéro de facture] dans la première colonne pour voir les détails du paiement et vous pouvez cliquer sur l’icône ‘Invoice’ [Facture] sous le ‘Invoice ID’ [Numéro de facture] pour télécharger une facture de retrait si vous en avez besoin pour votre comptabilité.

 

REMARQUE : Par défaut, la liste déroulante n’affiche que les paiements « Approved » [Approuvés], mais vous pouvez également la modifier pour qu’elle affiche les paiements « Processing » [Traitement], « Cancelled » [Annulés] ou « Show all.. » [Tout afficher..] !

 

Vous pouvez également voir votre paiement reflété si vous naviguez dans le menu ‘Reports’ [Rapports] dans le Store Manager Dashboard sous « total withdrawal » [retrait total] et sur le graphique vert « Withdrawal » [Retrait].

 

Vous devriez immédiatement être en mesure de voir le paiement dans votre compte Stripe new tab window. Notez que Stripe, comme expliqué ici new tab window, retiendra les paiements sur votre compte Stripe pendant 7 jours avant qu’ils ne puissent être versés sur votre compte bancaire. Au fur et à mesure que vous gagnerez en confiance avec Stripe, le nombre de jours devrait diminuer.

 

Lorsque vous vous connectez à votre compte Stripe, vous pouvez sélectionner le calendrier de paiement que vous préférez, comme expliqué dans la page receiving payouts new tab window de Stripe.

 
 
 
 

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