Cómo cobrar

Este artículo se ha traducido automáticamente de nuestro idioma inglés estándar al español.

Si tiene alguna duda sobre el significado, le sugerimos que cambie a la versión en inglés.

Índice de contenidos

 

Pedido completado y aún sin pagar

Pasemos ahora al tema realmente interesante de cómo cobrar .

 

Ya que todos los clientes de upXycled.com como se especifica en nuestros Terminos & condiciones, tienen hasta 14 días después de que se les haya entregado un paquete para arrepentirse de su compra y devolver algunos o todos los artículos de un pedido, generalmente no transferiremos el pago de un pedido completado a su cuenta de Stripe especificada hasta que el cliente ya no pueda arrepentirse de la compra.

 

El estado inicial de su pago es UNPAID [SIN PAGAR] como puede ver viendo el pedido en el menú ‘Orders’ [Pedidos].

 

Para saber cómo se calculan sus ingresos, consulte el artículo Cálculo de sus ingresos.

 
 

Solicitar el pago de un pedido

Para cada pedido completado, cuando esté seguro de que su cliente no devolverá los artículos del pedido (después de los 14 días mencionados anteriormente), puede solicitarnos que transfiramos sus ganancias por el pedido a su cuenta de Stripe.

 

Para realizar la solicitud de pago, vaya al menú ‘Payments’ [Pagos] en el Store Manager Dashboard y haga clic en el botón ‘Withdrawal’ [Retirada].

 

Y seleccione la(s) orden(es) completada(s) y vencida(s) para la(s) cual(es) desea solicitar su pago y haga clic en el botón ‘REQUEST’ [SOLICITAR].

 
 

Pedido completado y pagado

Suponiendo que no envíe su solicitud de pago hasta que el pedido se haya completado y madurado, la aprobaremos rápidamente y poco después recibirá un correo electrónico confirmando la solicitud de retirada aprobada.

 

Cuando su pedido haya sido pagado, su estado cambiará a PAID [PAGADO], como puede ver al ver el pedido en el menú ‘Orders’ [Pedidos].

 

Para ver su solicitud de pago aprobada, vaya al menú ‘Payments’ [Pagos] en el Store Manager Dashboard.

 

Puede hacer clic en el ‘Invoice ID’ [ID de la factura] en la primera columna para ver los detalles del pago y puede hacer clic en el icono ‘Invoice’ [Factura] debajo del ‘Invoice ID’ [ID de la factura] para descargar una factura de retirada si la necesita para su contabilidad.

 

NOTA: Por defecto, el desplegable sólo mostrará los pagos «Approved» [Aprobados], pero también puede cambiarlo a «Processing» [Procesamiento], «Cancelled» [Cancelados] o «Show all..» [Mostrar todos..].

 

También puede ver su pago reflejado si navega al menú‘Reports’ [Informes] en el Store Manager Dashboard bajo «total withdrawal» [total de retiros] y en el gráfico verde «Withdrawal» [Retiro].

 

Deberías poder ver inmediatamente el pago en tu cuenta de Stripe new tab window. Tenga en cuenta que Stripe, como se explica aquí new tab window, retendrá inicialmente los pagos en su cuenta de Stripe hasta 7 días, antes de que puedan ser pagados a su cuenta bancaria. A medida que ganes confianza con Stripe el número de días debería reducirse.

 

Cuando inicie sesión en su cuenta de Stripe, podrá seleccionar el calendario de pagos que prefiera, tal y como se explica en receiving payouts new tab window de Stripe.

 
 
 
 

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